Sejalan dengan otonomi daerah yang mengedepankan kualitas pelayanan kepada masyarakat maka Pemerintah Kabupaten Tulungagung khususnya Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Tulungagung berupaya  meningkatkan pelayanan perijinan kepada masyarakat  secara memuaskan. Tuntutan untuk memberikan pelayanan tersebut merupakan keharusan dan tidak dapat diabaikan atau ditunda lagi.
Dalam rangka meningkatkan pelayanan dan penyederhanaan perijinan, pemanfaatan   Teknologi Informasi (TI) berbasis komputer pada saat ini dapat dikatakan sudah merupakan alat yang sulit dipisahkan dengan kegiatan pemerintahan, usaha/bisnis, pelayanan kepada masyarakat atau konsumen serta berbagai ragam kegiatan lain-lain.
Untuk meningkatkan pelayanan prima maka telah diterapkan system teknologi informasi di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Tulungagung melalui pembuatan website perijinan yang dapat diakses dan juga dapat memberikan pelayanan pemberian ijin secara on line kepada masyarakat secara lebih luas tanpa harus datang di lokasi gedung Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Tulungagung dengan menugaskan petugas layan perijinan untuk mengambil persyaratan ijin dan pengantaran surat ijin yang telah selesai kepada pemohon.
Selain menerapkan mekanisme kerja aktif yaitu pemberian pelayanan perijinan melalui website perijinan, Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Tulungagung juga menerapkan mekanisme kerja pasif yaitu masyarakat/pemohon datang ke Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Tulungagung dengan membawa permohonan dan syarat yang diperlukan.
 Dengan memberikan kemudahan perijinan lewat website maka dapat merangsang adanya keinginan investor baik dalam negeri maupun luar negeri untuk  berinvestasi di Kabupaten  Tulungagung Birokrasi dengan aparatnya khusus yang menangani bidang pelayanan masyarakat amat memegang peranan yang sangat penting dalam terciptanya sebuah iklim investasi yang optimal